Dernière mise à jour : 04/06/2024
Recommandations
• Démontrer la nécessité d'accueillir la famille
• Se référer aux recommandations de l'ANESM - HAS
• Mobiliser l'équipe pluridisciplinaire autour de l'accueil
L'entrée en institution pour une personne âgée et sa famille
• Le travail sur la vérité de l'entrée et les démarches de l'entrée à la sortie : parcours de soin
• La rupture, le deuil et le changement de lieu de vie
• Les réactions normales ou pathologiques à l'admission
• La souffrance et culpabilité des aidants naturels
L'accueil le premier “soin”
• Les enjeux de l'accueil
• Préparation de l'équipe : l'attente de la personne
• Partage des éléments de connaissance concernant la personne accueillie
• Préparation des rituels d'accueil en chambre et en restauration
• Le rythme de l'adaptation en institution
• Maintien des relations familiales et amicales
• Désignation d'un référent accueil pour les 1ères semaines
• Bien communiquer pour mieux accueillir
• L'accueil, support du projet de vie individualisé
L'évaluation
• Les outils d'évaluation du protocole
• Les enquêtes de satisfaction
• Le conseil de la vie sociale - C.R.U.Q. (instance en interne)
• Comprendre la situation psychologique des résidents et des familles lors d'un placement en institution
• Développer les caractéristiques d'un accueil de qualité dans l'établissement
• Favoriser l'intégration du résident et de sa famille dans ce nouvel environnement
• Tour de table
• Approche systémique
• Analyse des situations rencontrées à partir de l'expérience de chacun
• Études de cas, exercices de mises en situation
- PowerPoint
- Fiches annexes
- Vidéos
- Documents d'auto-évaluation
- Mise en situation
- Quizz
Modalité d'accès :
Pour toute personne susceptible de rencontrer des difficultés d'accès à la formation en raison d'un handicap, nous vous invitons à contacter, préalablement à l'entrée en formation : formation@responsage-academie.com
Délai d'accès :
Entre 1 et 3 mois à partir de la date de la signature par le bénéficiaire de la convention de formation professionnelle de la dite formation.